👤 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur Verbopedia by SKOPOS est :

Arielle ABOGHA EFFANGONE
Auto-entreprise
SIRET : 811 225 309 00012
7 rue Victorien Sardou
75016 Paris – France

Email : arielle.abogha@gmail.com

📋 Données collectées

Verbopedia peut collecter les données suivantes :

Création d’un compte

• Prénom
• Nom
• Adresse email
• Mot de passe (chiffré)

Achat d’une formation

• Nom
• Prénom
• Adresse email
• Informations relatives à la commande

Les informations bancaires ne sont jamais stockées par Verbopedia.
Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe.

🎯 Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Permettre l’accès aux formations
• Assurer le suivi pédagogique
• Gérer les paiements
• Envoyer des emails liés aux formations
• Répondre aux demandes d’assistance
• Améliorer les services proposés

⚖️ Base légale du traitement

Exécution du contrat

• Création du compte
• Accès aux cours
• Gestion des commandes

Consentement

• Newsletter
• Cookies marketing

Intérêt légitime

• Sécurisation du site
• Prévention de la fraude
• Statistiques anonymisées

🤝 Destinataires des données

Les données peuvent être traitées par :

• Hostinger (hébergement)
• Stripe (paiement sécurisé)
• Tutor LMS (gestion pédagogique)
• Meta / Facebook (publicité et marketing, si utilisé)
• Google Analytics (statistiques, si utilisé)

🗂️ Durée de conservation

🎓 Données pédagogiques

Les données de progression pédagogique, résultats de quiz, certificats obtenus et historiques de formation sont conservés afin de permettre à l’utilisateur de retrouver son parcours d’apprentissage, ses résultats et ses attestations.

🛡️ Sécurité des données

Verbopedia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS et les solutions de sécurité proposées par son hébergeur et ses prestataires techniques.

🍪 Cookies

Cookies nécessaires

• Connexion utilisateur
• Panier d’achat
• Paiement sécurisé

Cookies analytiques

• Google Analytics (si utilisé)

Cookies publicitaires

• Meta Pixel (si utilisé)

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

🌍 Transferts internationaux

Certains prestataires utilisés par Verbopedia peuvent être situés en dehors de l’Union européenne.

Lorsque des transferts internationaux de données sont réalisés, ceux-ci sont encadrés conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

📨 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition
• Droit de retirer votre consentement

Toute demande peut être adressée à :

arielle.abogha@gmail.com

📞 Contact RGPD

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :

Arielle ABOGHA EFFANGONE
📧 arielle.abogha@gmail.com